1--Consentimiento Informado y Protección de Datos (Ley 8968): Al interactuar con nuestra plataforma automatizada a través de la API oficial de WhatsApp, el usuario otorgó su consentimiento libre, expreso e informado para el almacenamiento y procesamiento seguro de sus datos en las bases de datos de DigitalCR Diwö Batsù. La recopilación de datos tiene como único fin la automatización de flujos tecnológicos de distribución eficiente, la asignación automatizada de fidelización comercial (puntos/cashback), la emisión de facturación electrónica automatizada en cumplimiento con el Ministerio de Hacienda de Costa Rica y el envío de promociones comerciales autorizadas, de absoluta conformidad con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
2. Naturaleza del Servicio SaaS y No Reembolsabilidad: El usuario reconoce y acepta que la adquisición de tickets o créditos digitales dentro del ecosistema constituye un cargo directo por el servicio de procesamiento de datos, hosting. Dicha transacción representa una compra definitiva de derechos de canje promocional exclusivos dentro de nuestra red de comercios y micro-PYMES afiliadas. Al tratarse de un modelo de economía circular y fidelización masiva, estos créditos no son acumulables ni convertibles como captación financiera, por lo que no existe la opción de retiro de fondos en dinero Fiat. Cada micro-pago alimenta el fondo de cashback garantizado o la activación de piscinas de incentivos turísticos grupales basados en consumo real.
Debido a la naturaleza estrictamente digital del Pasaporte Diwö y su modelo de procesamiento de datos SaaS con activación inmediata en el ecosistema a través de WhatsApp, todas las compras y transacciones son definitivas y no reembolsables. Al adquirir los créditos o el pasaporte digital, el usuario acepta de manera expresa la no-reembolsabilidad de los fondos en dinero fiat o activos virtuales, exceptuando fallas técnicas duplicadas del sistema de cobro, las cuales deben reportarse a los canales oficiales dentro de un plazo máximo de reclamo de 48 horas.
3. Para consultas sobre el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) o soporte de la plataforma, puede comunicarse directamente al correo institucional de administración del dominio: admin@periplojungle.com.
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